ALGEMENE VOORWAARDEN
Sporta Nederland, gevestigd aan Vrouwemadestraat 21, 4701 CC Roosendaal, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Sporta Nederland respecteert de privacy van zijn klanten en bezoekers van zijn website, namelijk www.sportanederland.com. Om volledig transparant naar onze klanten te communiceren, heeft Sporta Nederland een verwerkingsbeleid opgesteld en geïmplementeerd met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Hierbij wordt bijzondere aandacht besteed aan de rechten van betrokkenen, de toepassing van legitieme doeleinden en de beveiliging van persoonsgegevens. Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, kun je deze schriftelijk indienen bij de verwerkingsverantwoordelijke, namelijk:
Vrouwemadestraat 21, 4701 CC Roosendaal
0657139693
Bartels is de functionaris voor gegevensbescherming van Sporta Nederland. Hij is te bereiken via sportaklantenservice@hotmail.com.
Wanneer je onze website Sporta Nederland bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We zullen altijd zorgvuldig met je informatie omgaan en deze veilig opslaan. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig achten. We raden je daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 7 januari 2024.
Inhoudsopgave
- Wanneer geldt deze privacyverklaring?
- Wie gebruikt je gegevens?
- Wiens gegevens gebruiken wij?
- Hoe verkrijgen wij je gegevens?
- Welke gegevens van jou verwerken wij?
- Voor welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
- Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Met wie delen wij je gegevens?
- Waar slaan wij je gegevens op?
- Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
- Welke rechten heb je?
- Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
- Welke cookies gebruiken wij?
- Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
- Op welke basis verwerken wij persoonsgegevens?
- Gebruiken wij geautomatiseerde besluitvorming?
- Verwerken wij bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens?
- Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
1. Wanneer geldt deze privacyverklaring?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken en op alle aan ons gerelateerde domeinen. Dit omvat de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contacten. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die naar jou als individu te herleiden zijn, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Als je meer wilt weten over persoonsgegevens, raadpleeg dan de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Wie gebruikt mijn gegevens?
Sporta Nederland is verantwoordelijk voor de website Sporta Nederland en dus de verantwoordelijke persoon voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:
Sporta Nederland
__________ Roosendaal
3. Wiens gegevens gebruiken wij?
Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft opgenomen of onze website heeft bezocht. Dit omvat bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contacten van onze partners.
4. Hoe verkrijgen wij je gegevens? Wij verkrijgen de gegevens direct van jou zodra je:
je gegevens invoert op onze website.
5. Welke gegevens gebruiken wij van jou?
Wij gebruiken de volgende gegevens:
- naam;
- huis- of bedrijfsadres;
- afleveradres;
- e-mailadres;
- betalingsinformatie;
- IP-adres.
6. Voor welk doel gebruiken wij je gegevens? Wij gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor wij bevoegd zijn om deze te gebruiken. Sporta Nederland verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het versturen van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
- Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- Om je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- Om goederen en diensten bij je af te leveren; en
- Sporta Nederland analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
7. Hoe lang bewaren wij je gegevens? Wij bewaren je persoonsgegevens zolang wij wettelijk verplicht zijn en zolang als nodig is voor het doel waarvoor wij je gegevens gebruiken. Bijvoorbeeld, zolang je klant bij ons bent, bewaren wij je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren wij je gegevens alleen nog voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Als je meer wilt weten over hoe lang wij specifieke gegevens over jou bewaren, neem dan contact met ons op.
8. Met wie delen wij je gegevens? Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. Wij zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen. Sporta Nederland deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In sommige gevallen maakt Sporta Nederland gebruik van derden om Sporta Nederland te ondersteunen bij het uitvoeren van bepaalde activiteiten. Als deze derden in dit kader toegang krijgen tot persoonsgegevens, gebeurt dit alleen met partijen die persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken. In principe geeft Sporta Nederland geen persoonsgegevens door aan derden buiten de Europese Unie, tenzij voldoende waarborgen met betrekking tot je privacy - overeenkomstig de AVG - door de derde worden geboden. Sporta Nederland blijft verantwoordelijk voor alle verwerkingen van persoonsgegevens door derden.
9. Waar slaan wij je gegevens op? Wij verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit betekent dat wij je gegevens ook binnen de EER opslaan. Als je hier vragen over hebt, neem dan gerust contact met ons op.
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons? We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.
Sporta Nederland neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via e-mail.
11. Welke rechten heb je?
Recht op informatie
Wij moeten je op een duidelijke en begrijpelijke manier uitleggen wat wij met je gegevens doen en welke controle je hierover hebt. Daarom leggen wij in deze privacyverklaring in detail uit welke gegevens wij van jou verzamelen en hoe wij daarmee omgaan.
Recht op inzage Je kunt altijd opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
Recht op rectificatie
Je mag ons vragen om je gegevens aan te passen als deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht op bezwaar
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken. Dit recht geldt voor de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. Bijvoorbeeld, je kunt aan ons aangeven dat je geen post meer van ons wilt ontvangen. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit
Als je klant bij ons bent of je hebt toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, dan mag je ons vragen om de digitale gegevens die wij van jou hebben naar jou toe te sturen. Op deze manier kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.
Recht op beperking
Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat wij in bepaalde gevallen je gegevens mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die wij van jou hebben te verwijderen. Wij zullen dan alle gegevens die naar jou te herleiden zijn verwijderen. In sommige gevallen kunnen wij je gegevens niet verwijderen. Bijvoorbeeld, sommige gegevens moeten 7 jaar bewaard blijven voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de manier waarop wij met je gegevens omgaan. Als je een klacht hebt, lossen wij deze graag voor je op. Neem hiervoor contact met ons op. Je kunt je klacht ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Uiteraard hopen wij dat het niet zover komt, maar in extreme gevallen kun je ook naar de rechter gaan. In dat geval behandelt de rechter in de woonplaats van Sporta Nederland je klacht.
Hoe dien ik een verzoek of klacht in?
Stuur je verzoek of klacht naar ons via sportaklantenservice@hotmail.com. Wij verwerken je verzoek of klacht binnen 30 dagen. Als het om meerdere verzoeken of klachten gaat of als je verzoek of klacht complex is, kan dit langer duren. In dat geval nemen wij binnen uiterlijk 60 dagen contact met je op. Wij kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen wij gegevens van jou om zeker te weten dat jij de juiste persoon bent wiens persoonsgegevens beschikbaar zijn.
Voor meer informatie over je privacyrechten verwijst Sporta Nederland naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Als je een van je privacyrechten wilt uitoefenen met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens, verzoekt Sporta Nederland je