Preguntas frecuentes
Despacho
He recibido un artículo equivocado. ¿Qué puedo hacer?
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Envíanos un correo electrónico con una foto. Dirección de correo electrónico: info@sportanederland.nl
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
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El plazo de entrega suele ser de 4 días laborables. Nos esforzamos por procesar el pedido lo más rápido posible y entregarlo en su domicilio (incluido seguimiento y localización).
¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido?
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Recibirá el número de pedido tan pronto como el pedido esté en camino en su correo electrónico con un código de seguimiento y localización, para que pueda ver dónde está su paquete.
Devoluciones y reembolsos
¿Cómo devuelvo un producto?
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Artículos del producto
debe devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron, sin usar/sin usar, con las etiquetas adjuntas y en el embalaje original.
Proceso de devoluciones
Envíenos un correo electrónico a: info@sportanederland.nl y veremos qué podemos hacer juntos
¿Cuánto tiempo pasa antes de que me devuelvan mi dinero?
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Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo.
¿Puedo cancelar mi pedido?
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Juntos veremos si otro producto le conviene más